Documento legal
Política de Cookies
Última atualização: 20 de junho de 2025
Esta página explica o que são cookies, como a Solvento os utiliza e de que forma você pode gerenciar suas preferências. Você tem controle sobre quais categorias aceita — com exceção dos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles servem para que o site se lembre de informações entre páginas ou visitas — como suas preferências de idioma ou o fato de que você já concordou com os termos de uso.
Existem cookies de sessão, que são apagados quando você fecha o navegador, e cookies persistentes, que ficam armazenados por um período determinado. Alguns cookies são colocados pelo próprio site (cookies primários); outros vêm de serviços terceiros integrados à página (cookies de terceiros).
Categorias de cookies que utilizamos
Essenciais
Sempre ativos
Necessários para o funcionamento básico do site: gerenciamento de sessão, segurança e preferências de consentimento. Sem eles, partes essenciais do site deixariam de funcionar. Não podem ser desativados.
Exemplos: cookieConsent (localStorage), cookies de sessão do servidor.
Duração: sessão / até 12 meses (consentimento).
Analíticos
Opcionais
Usados para entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são acessadas com mais frequência, origem do tráfego e tempo de permanência. As informações são coletadas de forma agregada e não identificam pessoas individualmente.
Exemplos: Google Analytics (_ga, _gid).
Duração: até 13 meses.
Marketing
Opcionais
Permitem exibir anúncios mais relevantes para o perfil do visitante em plataformas parceiras. Também usados para mensurar a eficácia de campanhas publicitárias.
Exemplos: Meta Pixel, Google Ads, Bing UET.
Duração: até 90 dias.
Preferências
Opcionais
Permitem que o site se lembre de escolhas feitas pelo visitante, como idioma ou região, para que não seja necessário repeti-las a cada visita.
Exemplos: preferências de exibição de conteúdo.
Duração: até 12 meses.
Cookies de terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros integrados ao nosso site. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade:
- Google Analytics — análise de tráfego. Política: policies.google.com/privacy
- Google Ads — mensuração de campanhas. Política: policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook) Pixel — remarketing e mensuração. Política: facebook.com/privacy/policy
- Microsoft Bing UET — mensuração de campanhas. Política: privacy.microsoft.com
Esses serviços só são ativados se você aceitar as categorias correspondentes (Analíticos ou Marketing).
Como gerenciar cookies no navegador
Além das opções acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente no seu navegador. Clique em um navegador para ver as instruções:
Google Chrome
1. Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
3. Para excluir cookies: Ver todos os dados do site e as permissões → selecione o site → Excluir.
4. Para bloquear todos os cookies de terceiros, ative a opção correspondente na mesma tela.
Mozilla Firefox
1. Abra o Firefox e clique no menu (três linhas) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade e Segurança.
3. Em Cookies e dados do site, clique em Limpar dados para remover cookies armazenados.
4. Para bloquear rastreadores, selecione o nível de proteção desejado em Proteção aprimorada contra rastreamento.
Safari
1. No Mac: acesse Safari → Preferências → Privacidade.
2. Clique em Gerenciar dados do site para ver e remover cookies por domínio.
3. No iPhone/iPad: acesse Ajustes → Safari → Avançado → Dados do site.
4. Para bloquear cookies de terceiros, ative Prevenir rastreamento entre sites.
Microsoft Edge
1. Abra o Edge e clique nos três pontos no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
3. Em Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar e marque Cookies e outros dados do site.
4. Para bloquear rastreadores, escolha o nível de prevenção em Prevenção de rastreamento.
Navegadores móveis: em geral, as configurações de cookies ficam em Configurações → Privacidade ou Configurações → Avançado. As instruções exatas variam conforme o sistema operacional e a versão do aplicativo.
Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Retirar o consentimento para o uso de cookies opcionais a qualquer momento, usando os controles nesta página.
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